Agent.e d'aide à l'emploi / Lachute

L’entreprise

Faites partie de l’équipe!

Les bureaux de Services Québec offrent aux citoyens et entreprises l’accès à un guichet unique simplifié aux services publics gouvernementaux ainsi qu’à des services de proximité et fournissent une prestation de services dans les domaines de la main d’oeuvre, de l’emploi et de l’aide sociale. Rejoignez une organisation de 7 000 personnes dévouées qui soutiennent la mission du Ministère pour le développement social et économique du Québec, tout en répondant à des enjeux de développement durable. Le Ministère offre un guichet multiservice pour un accès simplifié aux services publics à travers le Québec.

Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez soutenir les citoyennes et les citoyens dans leurs démarches d’intégration au marché du travail?

Description du poste

Les défis à relever!

Au sein de l’équipe, la personne titulaire sera responsable du cheminement vers l’emploi de la clientèle relativement éloignée du marché du travail (participants de l’assurance-emploi,  prestataires de l’aide financière de dernier recours ou personnes sans soutien public du revenu).

Son rôle consistera à offrir des services spécialisés en employabilité en assurant la coordination entre les services offerts et les besoins de la personne. Plus précisément,

• Elle réalise des entrevues d’évaluation de l’employabilité permettant d’évaluer les compétences, les défis d’intégration et les enjeux des clients face leur intégration au marché du travail;
• À la suite de cette évaluation, l’agent.e évalue la pertinence d’établir un parcours en employabilité avec le client. S’il y a établissement d’un parcours, élabore un plan d’intervention et convient de l’accompagnement requis, qu’il soit offert par lui-même ou par un organisme spécialisé en employabilité;
• Elle effectue des suivis réguliers avec le client tout au long de son parcours afin de soutenir ce dernier vers la réussite et elle y apporte des ajustements au besoin;
• Le soutien se poursuit même après que le client a intégré un emploi afin d’offrir des services de maintien en emploi au client et à l’employeur en cas de besoin, en collaboration avec le service aux entreprises.

Sous l’autorité de la directrice du bureau de Services Québec, la personne titulaire de l’emploi contribue activement aux activités régionalisées de placement et d’accompagnement auprès des individus de la région de Laurentides.

Profil et compétences recherchées

Profil recherché 

Exigences de l’emploi :

• Détenir un diplôme d’études collégiales techniques avec spécialisation en travail social, en intervention en délinquance, en éducation spécialisée, en administration ou dans une autre spécialisation jugée pertinente ou une attestation d’études pertinentes dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

Une personne est également admise à titre d’aspirante si elle est en voie de terminer la dernière année de scolarité exigée pour l’obtention du diplôme requis.

Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée.

Peut être également admise la personne qui détient un diplôme d’études collégiales non pertinent combiné à l’une des exigences suivantes :

1. une année d’études postsecondaires pertinentes;
2. six années d’expérience pertinentes aux attributions de l’emploi acquises dans un emploi de niveau soutien, technique ou professionnel

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.

• Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du
  Québec.

La personne dans l’attente de la preuve de son statut de résident permanent ou d’un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente peut être considérée. Toutefois, elle devra être   autorisée à travailler légalement au Canada au moment de sa nomination.

• Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.
• Avoir de l’expérience en relation d’aide auprès d’une clientèle vulnérable;
• Posséder de l’expérience de travail ayant permis de se familiariser avec les problèmes liés à l’intégration en emploi, avec les stratégies de recherche d’emploi et avec les outils d’information du marché du travail.

Autres éléments du profil recherché :

L’expérience et les qualités que nous recherchons :

• La personne recherchée démontre de grandes habiletés en relations interpersonnelles et un très bon sens du service à la clientèle. Elle maîtrise les techniques d’entrevue, d’écoute et de relation d’aide. Elle possède un bon sens de l’organisation, un esprit de synthèse et un bon jugement. Elle se démarque par ses habiletés à résoudre différents problèmes, et par sa capacité à prendre des décisions. En plus de travailler en équipe, la personne recherchée doit être en mesure de composer de manière efficace dans un contexte de grands changements et être un acteur important dans la recherche de solutions.

L’obtention de cet emploi est conditionnelle aux résultats d’une habilitation sécuritaire visant à démontrer qu’aucun élément préoccupant relatif à vos moeurs n’est incompatible avec les fonctions et attributions de cet emploi.

Conditions

De bonnes raisons de travailler avec nous :

• Contribuer à exercer une mission à dimension humaine.
• Fournir des services directs à la population et aux entreprises.
• Évoluer dans une carrière aux perspectives diversifiées.
• Développer ses compétences grâce à l’offre de formation continue.
• Bénéficier des mesures de conciliation travail-famille-vie personnelle.

La fonction publique du Québec offre une foule d’avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez

https://www.quebec.ca/gouvernement/travailler-gouvernement/emplois-fonction-publique

Autres informations

• Salaire offert : 51 429 $ à 72 194 $, selon l'expérience
• Nombre de poste à combler : 1
• Langues demandées (parlées et écrites) : Français

Pour postuler

L’inscription doit obligatoirement s’effectuer à l’aide du formulaire en ligne :  https://emplois.carrieres.gouv.qc.ca/plateforme-emploi/poste/21529

Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur « Poser ma candidature ». À noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton « Soumettre » pour vous inscrire au processus de sélection.

Vous devez joindre les documents permettant de confirmer votre admission au plus tard le 22 septembre 2026, c’est-à-dire :

• une copie du diplôme ou le relevé de notes officiel pour vos études faites au Québec ou dans une autre province canadienne;
• une copie de l’évaluation comparative des études effectuées hors Canada du ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’intégration (MIFI) (attestation d’équivalence) si vous avez obtenu votre diplôme à l’extérieur du Canada.

Pour ce faire :

• Retournez dans votre dossier en ligne à la section Tableau de bord, puis accéder à la section Mes candidatures.
• Sélectionner l’offre d’emploi et cliquez sur Téléverser.
• Joignez tous les documents demandés, puis cliquez sur Soumettre.

Pour avoir la certitude que les documents demandés ont été transmis, accédez au Tableau de bord, puis dirigez-vous à la section Mes candidatures. Sélectionnez ensuite « Candidature »
associé à l’offre d’emploi et vérifiez que vos pièces jointes soient bien présentes dans la section Documents.

Au besoin, consultez cette courte vidéo explicative présentant les étapes à suivre pour ajouter un document à votre candidature déjà soumise.

Veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé. Il est important de bien détailler vos scolarités et expériences de travail.

C’est notamment avec cette information que les candidatures répondant le mieux au profil recherché seront repérées et que l’établissement de rémunération sera déterminé. Une fois votre candidature soumise, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus être modifiées.

Aucun curriculum vitae n’est accepté ni aucune candidature soumise par courrier, courriel ou télécopieur. Seules les personnes retenues seront contactées.

Informations sur le processus de sélection ou modifications à votre formulaire d’inscription (pendant la période d’affichage) : Service de l’attraction de l’acquisition de talents – par courriel :
recrutement@mess.gouv.qc.ca.

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