Commis de bureau

L’entreprise

À propos de Fibre Argenteuil

Organisme à but non lucratif, Fibre Argenteuil a pour mission de connecter la population résidentielle et commerciale de la MRC d’Argenteuil à un réseau de fibre optique autonome, fiable et performant. Notre approche est simple : offrir des services de proximité, accessibles et humains, tout en misant sur une technologie de pointe (Internet, télévision et téléphonie). Chez nous, l’innovation passe autant par la connexion humaine que technologique. Nous contribuons activement au développement de notre communauté.

Description du poste

Votre rôle

Sous l’autorité du directeur général, vous serez au coeur des opérations administratives et du service à la clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client et le bon fonctionnement du bureau.

Vos principales responsabilités

• Répondre aux appels, informer les clients et acheminer les communications
• Accueillir les visiteurs, clients et fournisseurs
• Créer et mettre à jour les fiches clients
• Collaborer à la préparation des contrats d’abonnement
• Participer à la facturation
• Assurer la gestion du courrier (réception et distribution)
• Soutenir le suivi des comptes clients (recouvrement)

Profil et compétences recherchées

Exigences :

• Diplôme d’études secondaires (DES) ou formation pertinente (DEP en secrétariat, comptabilité ou équivalent)
• Minimum d’un (1) an d’expérience dans un poste similaire
• Bilinguisme (français et anglais)

Compétences :

• Excellent service à la clientèle
• Sens de l’organisation et rigueur
• Bonnes habiletés en communication
• Esprit d’équipe et initiative
• Dynamisme et polyvalence
• Maîtrise de la suite Microsoft Office

Conditions

• Poste temporaire (remplacement de congé de maternité)
• Temps plein
• Entrée en poste : à déterminer
• Rémunération : concurrentielle selon l’expérience

Autres informations

• Nombre de poste à combler : 1

Pour postuler

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