Directeur.trice d'Hôtel

L’entreprise

Situé à Grenville-sur-la-Rouge, l’hôtel du Lac Carling est une entreprise dynamique dans le secteur de l’hôtellerie, engagée à offrir un service exceptionnel et à maintenir des standards élevés de qualité. Notre mission est de garantir une expérience mémorable à nos clients tout en valorisant nos collaborateurs.

Nous recherchons un.e Directeur.trice pour rejoindre notre équipe. Ce rôle clé contribue à la gestion quotidienne de l’établissement, en assurant la satisfaction client et le bon fonctionnement des opérations dans le respect des valeurs de l’entreprise.

Description du poste

• Superviser et coordonner les activités quotidiennes de l’établissement et du golf.
• Gérer une équipe multilingue en assurant leur développement professionnel.
• Maintenir un haut niveau de service client et gérer les relations avec les clients.
• Élaborer et suivre le budget de l’établissement.
• Assurer la conformité aux normes d’hygiène et de sécurité.
• Collaborer avec les différents départements pour optimiser les opérations.
• Représenter l’entreprise lors d’événements et auprès des partenaires.
• Mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction client et la performance globale.

Profil et compétences recherchées

• Expérience significative en gestion dans le secteur de l’hôtellerie ou du service.
• Excellentes compétences en leadership et en communication.
• Maîtrise du français et de l’anglais
• Capacité à superviser une équipe et gérer plusieurs tâches simultanément.
• Connaissance des outils de gestion hôtelière et des systèmes téléphoniques multiligues.
• Sens aigu du service client et du relationnel.
• Aptitude à élaborer et suivre un budget.
• Flexibilité et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• « Call-To-Action ».

Conditions

Prêt.e à relever ce défi passionnant ? Postulez dès maintenant pour faire partie d’une équipe engagée à créer des expériences inoubliables.

Avantages :

• Gym sur place
• Nourriture à prix réduit ou gratuite
• Réductions tarifaires
• Stationnement sur place
• Travail en présentiel

Autres informations

• Salaire offert : Entre 60 000 $ à 104 356,35 $ par an
• Nombre de poste à combler : 1
• Langues demandées (parlées et écrites) : Français-anglais

Pour postuler

https://ca.indeed.com/job/directeurtrice-dh%C3%B4tel-11b9aa0cd9ad6778

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