L’entreprise
Situé à Grenville-sur-la-Rouge, Hôtel entièrement rénové de 51 chambres et 2 maisons de ville, golf 18 trous (un des top 10 du Canada), entreprise dynamique dans le secteur de l’hôtellerie, engagée à offrir un service exceptionnel et à maintenir des standards élevés de qualité. Notre mission est de garantir une expérience mémorable à nos clients tout en valorisant nos collaborateurs.
Nous recherchons un(e) Directeur(trice) pour rejoindre notre équipe. Ce rôle clé contribue à la gestion quotidienne de l’établissement, en assurant la satisfaction client et le bon fonctionnement des opérations dans le respect des valeurs de l’entreprise.
Description du poste
- Superviser et coordonner les activités quotidiennes de l’établissement complet et de tous les départements
- Gérer une équipe multilingue en assurant leur développement professionnel.
- Maintenir un haut niveau de service client et gérer les relations avec les clients.
- Élaborer et suivre le budget de l’établissement.
- Assurer la conformité aux normes d’hygiène et de sécurité.
- Collaborer avec les différents départements pour optimiser les opérations.
- Représenter l’entreprise lors d’événements et auprès des partenaires.
- Mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction client et la performance globale.
Profil et compétences recherchées
- Expérience significative en gestion dans le secteur de l’hôtellerie ou du service (minimum 3 ans).
- Excellentes compétences en leadership et en communication.
- Maîtrise du français et de l’anglais
- Capacité à superviser une équipe et gérer plusieurs tâches simultanément.
- Connaissance des outils de gestion hôtelière et des systèmes téléphoniques multilingues.
- Sens aigu du service client et du relationnel.
- Aptitude à élaborer et suivre un budget.
- Flexibilité et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
- Call-To-Action
Conditions
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Autres informations
- Salaire offert :
Rémunération : 60 000,00$ à 85 000,00$ par an
- Nombre de poste à combler :
1
- Langues demandées (parlées et écrites) : Français-anglais
Pour postuler
https://ca.indeed.com/job/directeurtrice-dh%C3%B4tel-3d9201c93b63c04e
Partagez cette offre